Formation techniques de médiation et de filtrage
La formation techniques de médiation et de filtrage forme à la gestion des flux de personnes et au contrôle d’accès sécurisé. Elle développe la communication non violente et l’écoute active, permettant aux agents de réduire les tensions et d’assurer une meilleure sécurité sur site.
Objectif de la formation techniques de médiation et de filtrage
Développer les compétences pour gérer les flux de personnes, désamorcer les tensions et assurer la sécurité lors des contrôles d’accès.
Programme de la formation techniques de médiation et de filtrage
- Les bases de la médiation.
- Communication non-violente et écoute active.
- Techniques de filtrage et contrôle d’accès.
- Mises en pratique en conditions réelles.
Débouchés de la formation techniques de médiation et de filtrage
- Agents de sécurité polyvalents et plus efficaces.
- Meilleure gestion des foules et des entrées.
- Réduction des risques de confrontation.
Demande d'informations
Certifications & conformité
Centre de formation déclaré et conforme aux exigences réglementaires (CNAPS, Code de la sécurité intérieure, Qualiopi).
Expérience & expertise terrain
Plus de 19 ans d’expérience dans la sécurité privée et incendie. Des formateurs issus du terrain : anciens militaires, pompiers et agents spécialisés.
Accompagnement personnalisé
Un suivi individuel avant, pendant et après la formation : préparation administrative, coaching à l’emploi et mise en relation avec nos partenaires.
